engel rs-4800 hd

Se me ven todos los canales del engel con pequeñas rayas que cuando mas se notan es cuando la pantalla esta mas clara esto de que puede ser y como lo puedo quitar? gracias de antemano

hola que tal tengo el engel rs4800hd y tengo varios grupos de favoritos y queria saber como puedo eliminar los grupos los canales ya se que se pueden eliminar pero yo me refiero el grupo entero de favorito, por ejemplo tenog 8 grupos y quiero eliminar 7 grupos de favoritos como lo hago?