Tengo una torre pc con placa base ASUS P5G41T-M LX todos los dispositivos funcionan perfectamente, incluido los puertos USB (2 frontales y 4 en la parte de atras) todos los puertos usb funcionan con el raton pero en cambio enchufo cualquier pendraive en cada uno de ellos y no funcionan en ninguno, sistema operativo windows 10, todos los controladores actualizados, en los mensajes que me da el sistema menciona error 43, he acudido a la red y he realizado todos los consejos que dan los expertos y nada siguen sin funcionar ¿porque el raton funciona y los pendraives no? es la ayuda que solicito.Gracias y un saludo
Específicamente el
Error 43, generalmente se relaciona con un problema de hardware o controladores que Windows no puede gestionar correctamente. Sin embargo, hay algunas posibles causas y soluciones que podrían aclarar por qué el ratón funciona correctamente en los puertos USB, pero en los pendrives no.
Te voy a proponer algunas posibles causas y soluciones:
1. Problema con el controlador USB:
Aunque mencionas que has actualizado los controladores, es posible que haya un problema específico con los controladores USB del chipset o que estén dañados.
- Solución: Ir al Administrador de dispositivos > Controladoras de bus serie universal (USB), hacer clic derecho en cada controlador USB y seleccionar "Desinstalar". Luego, reiniciar el sistema para que Windows vuelva a instalar los controladores automáticamente. Si no lo hace, descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante de la placa base (ASUS, en este caso) o de Intel, ya que esa placa utiliza un chipset Intel.
2. Problemas de suministro eléctrico en los puertos USB:
Aunque el ratón funciona, los pendrives requieren más energía para funcionar que un ratón óptico típico. Esto podría indicar que los puertos USB no están entregando suficiente energía para dispositivos de almacenamiento.
- Solución: Verificar en Propiedades del sistema > Opciones de energía > Configuración avanzada que los puertos USB no estén configurados para ahorrar energía. Desactivar la opción de "Suspensión selectiva de USB" también puede ayudar.
- Además, como comentó el compañero, intentar usar un concentrador USB con alimentación puede descartar si la causa es un problema de energía.
3. Pendrives corruptos o incompatibles:
Si varios pendrives no funcionan en ese PC pero sí lo hacen en otros, el problema puede ser específico del sistema operativo o el controlador USB de esa máquina. Sin embargo, si los pendrives no funcionan en ninguna otra PC, entonces es posible que estén dañados.
- Solución: Verificar los pendrives en otro ordenador para confirmar que no tienen problemas. Si funcionan bien en otros equipos, el problema está en la configuración del equipo.
4. Error de Windows (Error 43):
El
Error 43 puede aparecer cuando Windows detecta un problema en la comunicación con el dispositivo, pero no siempre proporciona detalles útiles. Esto podría deberse a corrupción en el sistema operativo, un conflicto de controladores, o incluso un fallo en el registro.
- Solución: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows puede a veces resolver estos conflictos. Además, podría ser útil intentar restaurar Windows a un punto anterior donde los pendrives funcionaban correctamente, o ejecutar el comando sfc /scannow desde la terminal para comprobar y reparar posibles archivos corruptos en el sistema.
5. BIOS/Configuración de la placa base:
Dado que la placa base ASUS P5G41T-M LX es relativamente antigua, es posible que haya una configuración en la BIOS que esté interfiriendo con la correcta detección de dispositivos USB más modernos.
- Solución: Actualizar la BIOS a la versión más reciente disponible desde el sitio web de ASUS. Además, verificar en la configuración de la BIOS que los puertos USB están habilitados correctamente y no están configurados en modo de compatibilidad limitada.
6. Problema físico en los puertos USB:
Si todos los puertos USB muestran el mismo comportamiento, podría haber un fallo en el controlador USB de la placa base, aunque el hecho de que el ratón funcione hace que esta posibilidad sea menos probable.
- Solución: Probar con un concentrador USB con alimentación para verificar si el problema persiste. Si sigue sin funcionar, puede ser un indicio de que los controladores de la placa base no están funcionando bien o que los puertos USB están dañados.
Dado que el ratón te funciona pero los pendrives no, lo más probable es que sea un
problema de controladores o
suministro eléctrico insuficiente para los pendrives.
Revisar los controladores de chipset y la configuración de energía sería un buen primer paso. La sugerencia de probar con un concentrador USB con alimentación que te ha dado el compi
@Psycomy puede descartar problemas de energía, pero me parece que la raíz del problema es más profunda aún y tiene que ver con los controladores o la configuración del sistema.
Espero que te sirva de ayuda
Saludos